Warunki Świadczenia Usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług przez Kraftion Metríxx w zakresie profesjonalnych programów treningowych ukierunkowanych na wzmacnianie mięśni, poprawę kondycji fizycznej i ogólnego stanu zdrowia.

Korzystanie z usług świadczonych przez Kraftion Metríxx oznacza akceptację niniejszych Warunków Świadczenia Usług w ich aktualnym brzmieniu.

2. Definicje

• Usługodawca: Kraftion Metríxx, świadczący usługi programów treningowych
• Klient: osoba fizyczna korzystająca z usług Usługodawcy
• Usług: profesjonalne programy treningowe, konsultacje i wsparcie oferowane przez Kraftion Metríxx
• Program treningowy: zestaw ćwiczeń i wskazówek dostosowanych do wybranego pakietu
• Metríxx-Plan: autorska metodologia treningowa opracowana przez Kraftion Metríxx

3. Zakres świadczonych usług

Kraftion Metríxx oferuje następujące kategorie usług:

Program STARTER

• 2 treningi tygodniowo zgodnie z metodologią Metríxx-Plan
• Podstawowe ćwiczenia wzmacniające dostosowane do poziomu początkującego
• Miesięczny plan treningowy z postupową progresją
• Wsparcie online w formie materiałów edukacyjnych

Program AKTYWNY

• 3 treningi tygodniowo z zaawansowanymi ćwiczeniami siłowymi
• Indywidualny plan żywieniowy wspierający cele treningowe
• Cotygodniowe konsultacje online lub telefoniczne
• Monitoring postępów i dostosowywanie programu

Program PROFESSIONAL

• 4-5 treningów tygodniowo według pełnej metodologii Metríxx-Plan
• Personalna opieka i wsparcie doświadczonego trenera
• Szczegółowy monitoring postępów z regularnymi ocenami
• Dostęp do zaawansowanych materiałów treningowych

4. Warunki zawierania umowy

Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Klienta wypełnienia formularza kontaktowego wraz z wyborem odpowiedniego programu treningowego.

Warunkiem rozpoczęcia programu treningowego jest:

• Wypełnienie formularza z podstawowymi informacjami o stanie zdrowia
• Potwierdzenie braku przeciwwskazań medycznych do aktywności fizycznej
• Akceptacja niniejszych warunków świadczenia usług
• Uiszczenie opłaty za pierwszy miesiąc wybranego programu

5. Cennik i warunki płatności

Aktualne ceny usług przedstawione są na stronie głównej serwisu:

• Program STARTER: 199 zł miesięcznie
• Program AKTYWNY: 349 zł miesięcznie
• Program PROFESSIONAL: 549 zł miesięcznie

Płatności są realizowane z góry za każdy miesiąc programu. Pierwsza płatność jest wymagana przed rozpoczęciem programu, kolejne do 5. dnia każdego miesiąca kalendarzowego.

6. Obowiązki i odpowiedzialność Klienta

Klient zobowiązuje się do:

• Przestrzegania wskazówek treningowych i bezpieczeństwa podczas ćwiczeń
• Informowania o wszelkich problemach zdrowotnych mogących wpłynąć na bezpieczeństwo treningu
• Regularnego uczestnictwa w programie zgodnie z zaplanowanym harmonogramem
• Terminowego uiszczania opłat za świadczone usługi
• Nieudostępniania materiałów treningowych osobom trzecim

7. Obowiązki Usługodawcy

Kraftion Metríxx zobowiązuje się do:

• Świadczenia usług zgodnie z opisem wybranego programu treningowego
• Zapewnienia profesjonalnej jakości materiałów treningowych
• Udzielania wsparcia i konsultacji w zakresie objętym wybranym programem
• Ochrony danych osobowych Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami
• Informowania o wszelkich zmianach w ofercie lub warunkach świadczenia usług

8. Ograniczenia odpowiedzialności

Kraftion Metríxx nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody na zdrowiu wynikające z nieprzestrzegania wskazówek bezpieczeństwa
• Urazy powstałe w wyniku nieprawidłowego wykonywania ćwiczeń
• Brak osiągnięcia oczekiwanych rezultatów treningowych
• Problemy zdrowotne istniejące przed rozpoczęciem programu
• Skutki treningu u osób z nieujawnionymi problemami zdrowotnymi

Programy treningowe mają charakter ogólny i nie stanowią porady medycznej. Wyniki treningu mogą się różnić w zależności od indywidualnych predyspozycji, stanu zdrowia, zaangażowania oraz przestrzegania zaleceń programu.

9. Rozwiązanie umowy

Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, przy czym wypowiedzenie musi zostać złożone na piśmie (również w formie elektronicznej).

Prawo odstąpienia

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia bez podawania przyczyny. Prawo odstąpienia wygasa, jeżeli Klient wyrazi zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem terminu odstąpienia.

10. Własność intelektualna

Wszystkie materiały treningowe, metodologia Metríxx-Plan oraz inne treści udostępniane w ramach programów stanowią własność intelektualną Kraftion Metríxx. Klient może korzystać z nich wyłącznie do celów osobistych w ramach wykupionego programu.

Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Kraftion Metríxx.

11. Rozstrzyganie sporów

W przypadku powstania sporu strony będą dążyć do jego polubownego rozwiązania. Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów jest sąd właściwy zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego.

Klienci będący konsumentami mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez platformę ODR dostępną pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

12. Postanowienia końcowe

Kraftion Metríxx zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Świadczenia Usług. O planowanych zmianach Klienci zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez publikację informacji na stronie internetowej.

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.